Programa de cursos integrados Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth.
This is a master class in Customer Centricity. Professor Jagdish Sheth, 2022 Padma Bhushan Award winner for Literature and Education, guides you through proven strategies and practical steps for implementing customer centricity practices into your business. Professor Sheth shares wisdom and insight from decades of experience, years of research, and recommendations from multiple senior industry leaders to help grow your business and cut costs by keeping the customers you have by creating a customer centric culture.
Projeto de Aprendizagem Aplicada.
Learners will learn how to grow their business and cut costs by keeping the customers they have by creating a customer centric culture. They will solve business problems posed by Professor Sheth in order to put what they have learned into real world scenarios.
Certificados compartilháveis.
Certificados compartilháveis.
Tenha o certificado após a conclusão.
Cursos 100% on-line.
Cursos 100% on-line.
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Cronograma flexível.
Cronograma flexível.
Definição e manutenção de prazos flexíveis.
Nível iniciante.
Nível iniciante.
Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.
Horas para completar.
Aproximadamente 3 meses para ser concluído.
Ritmo sugerido de 3 horas/semana.
Idiomas disponíveis.
Legendas: Inglês.
Sua empresa se beneficiaria do treinamento dos funcionários em habilidades sob demanda?
Certificados compartilháveis.
Certificados compartilháveis.
Tenha o certificado após a conclusão.
Cursos 100% on-line.
Cursos 100% on-line.
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Cronograma flexível.
Cronograma flexível.
Definição e manutenção de prazos flexíveis.
Nível iniciante.
Nível iniciante.
Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.
Horas para completar.
Aproximadamente 3 meses para ser concluído.
Ritmo sugerido de 3 horas/semana.
Idiomas disponíveis.
Legendas: Inglês.
Sua empresa se beneficiaria do treinamento dos funcionários em habilidades sob demanda?
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Veja como os funcionários das principais empresas estão se especializando em habilidades sob demanda.
Como funciona o programa de cursos integrados.
Fazer cursos.
Um programa de cursos integrados do Coursera é uma série de cursos para ajudá-lo a dominar uma habilidade. Primeiramente, inscreva-se no programa de cursos integrados diretamente, ou avalie a lista de cursos e escolha por qual você gostaria de começar. Ao se inscrever em um curso que faz parte de um programa de cursos integrados, você é automaticamente inscrito em todo o programa de cursos integrados. É possível concluir apenas um curso — você pode pausar a sua aprendizagem ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Visite o seu painel de aprendiz para controlar suas inscrições em cursos e progresso.
Projeto prático.
Todos os programas de cursos integrados incluem um projeto prático. Você precisará completar com êxito o(s) projeto(s) para concluir o programa de cursos integrados e obter o seu certificado. Se o programa de cursos integrados incluir um curso separado para o projeto prático, você precisará completar todos os outros cursos antes de iniciá-lo.
Obtenha um certificado.
Ao concluir todos os cursos e completar o projeto prático, você obterá um certificado que pode ser compartilhado com potenciais empregadores e com sua rede profissional.
